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You are welcome to contact us by telephone, e-mail, fax or this form.Online-Streitbeilegung
Zum 09.01.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen über die Online-Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) beigelegt werden. Die Plattform wird durch die EU-Kommission bereitgestellt und ist unter dem Link: ec.europa.eu/consumers/odr zu finden.Sie können uns bei jeglichen Anläßen direkt ansprechen, Kontaktinformationen finden Sie unten auf dieser Seite.
Online Dispute Resolution
As of January 9th, 2016, disputes between consumers and dealers in connection with online sales contracts are to be settled via the online platform for out-of-court online dispute resolution (OS platform). The platform is provided by the EU Commission and can be found under the link: ec.europa.eu/consumers/odrYou can contact us directly on any occasion, contact information can be found at the bottom of this page.